Договор оказания услуг
по организации и проведению полетов в аэродинамическом тренажере
(ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)

г. Пермь                                                                                                                                                                                                                                                                                                    «16» февраля 2024 г.

Настоящий Публичный договор (далее именуемый по тексту «Договор») определяет порядок предоставления услуг по организации и проведению полетов в аэродинамическом тренажере (далее по тексту – «Услуги»), а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Индивидуальным предпринимателем Плетнёвым Романом Александровичем, ОГРНИП 308590708000012, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», и потребителем услуг, именуемым в дальнейшем «Заказчик». Настоящий Договор (далее по тексту – Договор) является офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 ГК РФ и считается заключенным с момента совершения Заказчиком его акцепта.
Акцепт оферты осуществляется путем оплаты Заказчиком услуг Исполнителя и означает полное и безоговорочное согласие Покупателя с условиями, изложенными в настоящем Договоре. Если Заказчик не согласен с условиями и правилами настоящего Договора, Исполнитель предлагает отказаться от оплаты и использования услуг или заключить договор на оказание услуг в письменном виде.

1. Термины и определения

Оферта – документ «Договор публичной оферты об оказании услуг», опубликованный на сайте Исполнителя http://twinfly.space
Договор оферты – договор между Исполнителем и Заказчиком об оказании услуг, который заключается через Акцепт Оферты
Акцепт Оферты – принятие Оферты Заказчиком, когда он обращается к Исполнителю за оказанием услуг. Акцептом Оферты считается нажатие Заказчиком кнопки «Оплатить» под сформированным заказом на сайте или внесение оплаты непосредственно в месте оказания услуг
Услуги – весь ассортимент услуг Исполнителя, перечень которых (с тарифными планами и ценами) размещен на сайте Исполнителя.
Абонемент – договор, по которому одна сторона имеет право пользоваться каким-либо имуществом или право требовать оказания определенных услуг от другой стороны периодически, в течение срока действия договора абонемента. Абонемент в виде сертификата – это специальный документ в виде твердой копии на бумажном, пластиковом или ином носителе, виртуального и/или электронного изображения на предъявителя с уникальным номером и определенным сроком действия договора, подтверждающий заключенный договор оферту на период действия Абонемента и на условиях настоящего публичного договора.
Сайт – интернет ресурс Исполнителя по адресу http://twinfly.space
Место оказания услуг – Универсальный аэродинамический комплекс «TwinFly», расположенный по адресу: г. Пермь, ул. Ново-Гайвинская, д. 81 Д, стр. 2.
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Плетнев Роман Александрович
Заказчик – юридическое лицо или физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, осуществившее Акцепт Оферты и оплатившее стоимость услуг Исполнителя лично или через законного представителя, а также любым третьим лицом за Заказчика в порядке, указанном в Договоре.
Заказчиками не могут являться следующие лица:
– беременные женщины;
– лица младше 4х лет;
– лица, не достигшие 12 лет в отсутствие своих законных представителей;
– лица, вес которых составляет более 120 килограмм;
– лица, имеющие или полагающие, что они имеют, медицинские противопоказания, о которых они добросовестно сообщили;
– лица, находящиеся в состоянии алкогольного, наркотического и иного опьянения.
Полетное время – чистое время полета в часах и минутах, приобретаемое Заказчиком.
Время тренировки – время в часах и минутах проведенное Заказчиком в полётной камере от входа до выхода.
Время групповой тренировки – время в часах и минутах в течение которого группа использует аэродинамический тренажер.
Бронирование полетного времени – выбор желаемого времени полета, в пределах не занятого другими клиентами времени, которое Заказчик бронирует по телефону +7 (951) 947-94-35 или электронной почте indoortwinfly@gmail.com Исполнителя.
Забронированное время – согласованные Сторонами договора дата и время начала полета.
Документы Исполнителя – Правила безопасности в зоне подготовки к полетам и в зоне полетов (далее по тексту – Правила безопасности), Заявление заказчика на проведение полетов.
Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем.

2. Предмет оферты

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику услуги по организации и проведению полетов в
аэродинамическом тренажере, а Заказчик оплачивает услуги, подписывает документы Исполнителя и получает услуги, в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Текст настоящего Договора, перечень услуг Исполнителя с тарифными планами (Прайс-лист) и ценами, Правила безопасности, размещены на Сайте Исполнителя и являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
2.3. Заказчик подтверждает, что ознакомился с текстом Договора, Правилами безопасности, не имеет медицинских противопоказаний для получения Услуги, все условия ему понятны, и он согласен воспользоваться услугами Исполнителя.
2.4. При оплате Абонемента или сопутствующих услуг на Сайте, Заказчик при согласии со всеми пунктами настоящего договора оферты обязан перед осуществлением оплаты ознакомиться с настоящим договором и поставить отметку в графе “Я ПРИНИМАЮ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ” на последнем этапе оформления оплаты. Активация Заказчиком указанной отметки является совершением им акцепта оферты Исполнителя, то есть окончательным согласием Заказчика со всеми условиями настоящего соглашения. Заказчик не вправе производить оплату за АБОНЕМЕНТ и/или сопутствующие услуги Исполнителя, а так же пользоваться ими, если он не согласен с настоящим договором и не принял оферту.

3. Порядок оказания услуг Исполнителем

3.1. Услуги оказываются Исполнителем при бронировании полетного времени от 16 мин. в аэродинамическом тренажере при 50% предоплате, в том числе на основании абонемента, приобретенного на сайте Исполнителя. Предоплата вносится безналичным путем на расчетный счет Исполнителя на основании выставленного счета на оплату или по месту оказания услуг в кассу Исполнителя, в случае бронирования ранее, чем за 24 часа до начала полета.
3.2. Полетное время должно быть согласовано и подтверждено Исполнителем по телефону +7 (951) 947-94-35 или электронной почте indoortwinfly@gmail.com.
3.3. В случае необходимости внесения изменений в поданное и оплаченное Бронирование Заказчик вносит изменения через администратора +7 (951) 947-94-35 или электронной почте indoortwinfly@gmail.com. Перенос оплаченного забронированного времени возможен не позднее, чем за 24 часа до момента полёта. При невыполнении данного условия Договора, Исполнитель компенсирует фактически понесенные расходы на организацию полета Заказчика из средств, оплаченных Заказчиком в размере 100% стоимости услуги.
3.5. Бронирования, совершаемые с использованием Абонемента, возможны до истечения срока действия Договора. Срок действия Договора составляет 180 (сто восемьдесят) дней с даты оплаты и может быть иным в зависимости от условий продажи Абонемента Исполнителем. Срок действия Договора указывается в Абонементе в электронном виде или на его твердой копии.
3.6. Возврат денежных средств по Абонементам в течение срока использования производится в полном размере номинала Абонемента в случае отсутствия его активации.
3.7. В случае истечения срока действия Договора (Абонемента) обязательства сторон прекращаются, денежные средства возврату не подлежат.
3.8. Заказчик согласен с тем, что после прохождения процедуры Заказа на Сайте на электронный адрес, а также на номер мобильного телефона Заказчика Исполнителем будут направляться письма и текстовые сообщения, в том числе рекламного характера. Вместе с тем Заказчик обязуется не передавать адрес и иные сведения о Заказчике третьим лицам.
3.9. Услуги оказываются только после заполнения и подписания Заказчиком или его законным представителем необходимых документов для полета, предоставляемых Исполнителем.
3.10. Объем предоставляемых услуг (время полета) соответствует сумме предварительной оплаты, произведенной Заказчиком. Документом, подтверждающим факт надлежащего оказания услуг, предусмотренных договором, является акт об оказании услуг.
3.11. Исполнитель вправе прекратить оказание услуг по истечении или превышении забронированного и оплаченного Заказчиком времени.
3.12. В случае опоздания/неявки Заказчика в забронированное время, услуги считаются оказанными в полном объеме, Исполнитель компенсирует фактически понесенные расходы на организацию полета Заказчика из средств, оплаченных Заказчиком, в размере 50% стоимости услуги.
3.13. При дарении абонемента на оказание услуг Исполнителя третьим лицам ознакомить таких лиц с настоящим Договором. В случае дарения абонемента на оказание услуг Исполнителя несовершеннолетним лицам, ознакомить с настоящим соглашением законных представителей или опекунов несовершеннолетнего.
3.14. По техническим, технологическим и иным причинам (при поломке/порче оборудования), препятствующим оказанию услуг, Исполнитель вправе отменить бронирование Заказчика и/или временно приостановить оказание Заказчику услуг, на время устранения таких причин, уведомив об этом Заказчика устно или по адресу электронной почты Заказчика. Дата и время предоставления услуг Исполнителем, соответственно не предоставленных по указанным причинам, согласовывается Сторонами дополнительно.
3.15. Сертификат (абонемент) начинает действовать на следующий день со дня покупки.

4.Персональные данные.

4.1. По настоящему Договору, Заказчик при указании персональных данных на Сайте даёт свое согласие:
4.1.1. на обработку предоставленных персональных данных Исполнителем;
4.1.2. на иные действия Исполнителя в отношении предоставленных персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4.2. Указывая в заявке свои персональные данные, Заказчик подтверждает, что делает это
добровольно, а также, что он добровольно предоставляет их Исполнителю для обработки.
4.3. Исполнитель обрабатывает только те персональные данные Заказчика, которые были указаны Заказчиком в заполненных полях при оформлении Заказа на сайте Исполнителя.

5. Порядок получения услуг и обязанности Заказчика

5.1. Заказчик бронирует полетное время по телефону +7 (951) 947-94-35 или электронной почте indoortwinfly@gmail.com, указанных на сайте Исполнителя.
5.2. Заказчик обязан прибыть к месту оказания Услуг заблаговременно, не позднее, чем за 30 минут до забронированного времени, и предъявить документ, удостоверяющий личность.
5.3. Заказчик обязан предоставить полную и достоверную информацию о себе. Заказчик в целях оказания Исполнителем услуг и на период их оказания дает безусловное согласие на обработку и хранение Исполнителем своих персональных данных: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты.
5.4. По прибытии к месту оказания Услуг, Заказчик обязан заполнить и подписать Заявление на проведение полетов на бланке Исполнителя.
5.5. Заказчик обязан выполнять все условия, изложенные в настоящем Договоре, соблюдать Правила безопасности, а также выполнять все предписания Исполнителя.
5.6. Заказчик обязан сообщить Исполнителю о невозможности получения Услуг не позднее, чем за 24 часа до начала забронированного полетного времени.
5.7. Заказчик вправе согласовать и забронировать новую дату оказания услуг как в случае невозможности получения услуг в ранее забронированное время, так и в случае получения уведомления от Исполнителя о невозможности оказания услуг в забронированное время по техническим, технологическим и иным причинам, препятствующим их оказанию.
5.8. Заказчик обязан обеспечить бесперебойную работу электронного почтового ящика для получения информации от Исполнителя.
5.9. Заказчик признает и соглашается с тем, что, принимая условия настоящего Договора, тем самым дает свое согласие на получение рассылки материалов рекламного и/или информационного характера на контактные номера и/или адрес электронной почты, указанные Заказчиком, при заключении настоящего Договора. Заказчик вправе обратиться с просьбой об отмене информирования по указанному на сайте Исполнителя телефону или отправить письмо на адрес электронной почты, указанный на сайте Исполнителя.

5. Стоимость услуг и порядок расчетов

5.1. Услуги предоставляются Исполнителем при условии их 100% (стопроцентной) предоплаты со стороны Заказчика. Оплата за оказание услуг производится безналичными и/или наличными средствами в кассу Исполнителя или на расчетный счет на основании выставленного счета на предоплату.
5.2. Стоимость услуг определяется согласно размещенному на Сайте Исполнителя Прайс-листу.
5.3. Исполнитель имеет право в любой момент изменять Прайс-лист в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая публикацию измененных условий на Сайте. При этом стоимость услуг, оплаченных Заказчиком до внесения изменений, остается неизменной.
5.4. Все расчеты по Договору производятся в рублях РФ.
5.5. Оплаченные средства возвращаются в полном объеме Заказчику, в случае, если при явке Заказчика, имеющего медицинские противопоказания к полету, о которых он добросовестно сообщил, Заказчик не допущен к полету Исполнителем в связи с этими противопоказаниями.
5.6. Оплаченные Заказчиком услуги за время, попадающее на период приостановления Исполнителем оказания услуг, переносятся на другой срок, согласованный Сторонами.
5.7. Оплаченные Заказчиком денежные средства не возвращаются в следующих случаях:
– за пропущенное забронированное время в случае нарушения Заказчиком сообщения (за 24 часа до полетного времени) о невозможности получения услуг;
– при не допуске к полету Заказчика, не достигшего 18 лет, в случае его явки без своего законного представителя;
– при не допуске Заказчика к полету при его явке в состоянии алкогольного, наркотического и иного опьянения.
– истечение срока действия абонемента;
5.8. В случаях, предусмотренных настоящим Договором, возврат денежных средств производится Исполнителем на указанный в поданном заявлении расчетный счет Заказчика или его законного представителя в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения соответствующего заявления от Заказчика или его законного представителя.

6. Ответственность Исполнителя

6.1. Ответственность Исполнителя за допущенное им нарушение условий Договора ограничивается исключительно оказанием услуги в новые сроки, согласованные Сторонами дополнительно. Нарушением условий считается несоблюдение срока оказания услуги в забронированное Заказчиком или его законным представителем время или неоказания услуги по какой-либо причине по вине Исполнителя.
6.2. Исполнитель не отвечает за реальный ущерб здоровью или имуществу Заказчика, понесенный вследствие использования оплаченной им услуги, и/или за упущенную выгоду при невозможности использования оплаченного времени по вине Заказчика или его законного представителя
6.3. Исполнитель не несет ответственность в случаях:
– несоблюдения Заказчиком и/или сопровождающими его лицами требований Правил безопасности;
– ненадлежащего оформления Заказчиком или его законным представителем бронирования полетного времени;
– совершения Заказчиком и/или сопровождающими его лицами иных действий/бездействий, приведших к негативным последствиям, в результате которых создалась невозможность выполнения Исполнителем своих обязанностей;
– непредвиденной поломки, порчи оборудования, отключения электричества.
6.4. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору по любому иску или претензии в отношении настоящего Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком или за него в рамках Договора.
6.5. В течение всего срока действия Договора Исполнитель несет ответственность за сохранение персональных данных Заказчика, за исключением случаев предоставления данных по требованию компетентных государственных органов в случаях и в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ, а также их несанкционированного использования третьими лицами.

7. Ответственность Заказчика

7.1. Заказчик при бронировании и оплате услуг соглашается с тем, что покупает услуги и время полета и несет полную ответственность за неявку на указанное время.
7.2. Заказчик несет полную ответственность в соответствии с законодательством РФ за правильность и достоверность предоставленной Исполнителю информации о себе или о подопечном лице.
7.3. В случае причинения Заказчиком и/или лицами, его сопровождающими, имущественного ущерба Исполнителю, данный ущерб должен быть возмещен Заказчиком или его законным представителем в полном объёме.
7.4. Заказчик или его законный представитель подтверждает, что:
– у него или его подопечного отсутствуют заболевания спины или позвоночника, остеопороз (недостаток в организме кальция и хрупкость костей), заболевания сердца, психические расстройства, эпилепсия, а также незажившие раны, вывихи рук и/или ног, а также иные заболевания, о которых Заказчик должен предупредить Исполнителя;
– полностью берет на себя возможный риск причинения вреда его здоровью или здоровью подопечного, включая травму, которая может стать результатом несоблюдения любых установленных правил безопасности и инструкций;
– полностью берет на себя возможный риск за утерю личных вещей за период, когда такие вещи находятся в раздевалке комплекса.
– ознакомлен с Правилами безопасности, размещенными на сайте Исполнителя, или предоставленными Исполнителем при заполнении заявления.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента оплаты услуг Заказчиком либо его законным представителем, либо любым третьим лицом за Заказчика.
8.2. Исполнитель вправе в любой момент вносить изменения в условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком или его законным представителем. Все изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте Исполнителя Договора в новой редакции.
8.3. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязанностей по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим законодательством РФ.
8.4. Стороны освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: природные стихии, пожар (за исключением случаев, когда будет доказана вина Стороны), действия органов государственной власти, отсутствие электроэнергии и/или иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Сторонами условий настоящего Договора.
8.5. Споры и разногласия, которые могут возникнуть в связи с исполнением настоящего Договора, Стороны разрешают путем переговоров. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
8.6. По требованию Заказчика Исполнитель вправе оформить договор на оказание услуг в печатной версии Оферты с подписями Сторон, равной по юридической силе настоящему Публичному договору-оферте.

9. Реквизиты Исполнителя:

ИП Плетнёв Роман Александрович
ИНН 590700820909
Юридический адрес: 614030, Пермский край, г. Пермь, ул. Янаульская, д. 30, кв. 83
Адрес местонахождения: Пермский край, г. Пермь, ул. Ново-Гайвинская, д. 81Д, кор. 2
р/с 40802810349500032945, в
банке Волго-Вятский банк ПАО Сбербанк, БИК 042202603, к/с 30101810900000000603
E-mail: indoortwinfly@gmail.com
Телефон: +7 (951) 947-94-35